Conditions Générales d'Utilisation et de Vente – Séjour Golf Tour
PRÉAMBULE
Le site Séjour Golf Tour (ci-après "le SITE") est exploité par la société SG GRUP SLU, enregistrée en Andorre, et propose des
stages de golf avec hébergement. Les présentes conditions générales d'utilisation et de vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en
ligne des services proposés sur le SITE.
L'UTILISATION des services du SITE implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.
ARTICLE 1 - ACCÈS AU SITE & UTILISATION
L'accès au SITE et l'achat des services sont réservés aux personnes majeures et capables. SG GRUP SLU peut suspendre l'accès au SITE pour
maintenance.
Toute utilisation à des fins commerciales, illicites ou abusives est interdite.
Contact : sejourgolfs@gmail.com ou courrier à SG GRUP SLU, Carretera Dels Cortals, Edifici Miranda, BL C
4T 6A, AD200 ENCAMP, ANDORRE.
ARTICLE 2 - VALIDITÉ DES OFFRES
Les offres sont valables sous réserve de disponibilité et peuvent être mises à jour. Toute commande validée par paiement vaut acceptation des CGV.
ARTICLE 3 - PRIX & MODIFICATIONS
Les prix sont exprimés en Euros, sur la base d'un voyage en chambre double. Ils peuvent varier avant la réservation et être révisés
après validation en cas de modification de taxes, de réglementation ou de coût des prestations.
Ne sont pas inclus dans les prix affichés :
En cas d'erreur manifeste d'affichage d'un prix dérisoire, SG GRUP SLU proposera au client de régulariser le tarif ou d'annuler sa réservation sans
indemnité.
ARTICLE 4 - PAIEMENT
Le paiement s'effectue par carte bancaire ou virement et la réservation est effective à réception du paiement de l'acompte.
Un document électronique confirmant le paiement sera envoyé au client.
ARTICLE 5 - CONDITIONS D'ANNULATION & REMBOURSEMENT
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Annulation par le client :
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Annulation dans les 7 jours suivant le paiement de l'acompte : remboursement intégral de la partie enseignement du stage de
golf.
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Annulation au-delà de 7 jours : aucun remboursement de l'acompte.
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Annulation 42 jours avant le départ : l'acompte est retenu (450€ ou 150€ pour Royan).
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Annulation de l'hébergement et des green fees : selon les conditions de l'hôtel, en général :
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7 jours avant : 100% de frais
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8 à 14 jours : 50% de frais
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15 à 30 jours : 25% de frais
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Frais de dossier : 75€, non remboursables.
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Annulation par SG GRUP SLU :
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Si le nombre minimum de participants (4 pour un stage collectif 6, 2 pour un stage confort 4) n'est pas atteint, SG GRUP SLU
proposera une alternative (autre date, stage différent, ou réduction des prestations).
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Report et avoirs :
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Un avoir peut être proposé en cas d'accord amiable, valable 1 an, non remboursable, utilisable sur un stage équivalent en
valeur.
ARTICLE 6 - ASSURANCES
Aucune assurance n'est incluse dans le prix. Les clients sont responsables de leur propre assurance annulation et doivent posséder une licence
FFGolf pour participer aux stages.
ARTICLE 7 - FORCE MAJEURE
En cas d'événement de force majeure (catastrophe naturelle, restrictions gouvernementales, épidémie), aucun remboursement ne sera possible, mais un report du stage
pourra être proposé.
ARTICLE 8 - RÉGLEMENTATION RELATIVE À L'UTILISATION DES INSTALLATIONS & PARCOURS DE GOLF
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Les clients doivent détenir une licence de golf valide pour accéder aux parcours.
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Respect des règles de jeu (handicap minimum, comportement, dress code).
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Responsabilité des joueurs en cas d'infraction aux règlements des parcours.
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Les installations hôtelières (piscines, SPA, salles de sport) sont mises à disposition par les hôtels et ne relèvent pas de la responsabilité de SG GRUP
SLU.
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Les clients doivent vérifier leur assurance personnelle pour toute activité hors stage de golf.
ARTICLE 9 - MODIFICATIONS DU DOSSIER
Toute demande de modification d’un dossier de réservation déjà confirmé entraînera des frais administratifs supplémentaires d’un montant forfaitaire de 35
€ par modification, en sus des éventuels frais appliqués par les prestataires concernés.
ARTICLE 10 - DROIT APPLICABLE & JURIDICTION COMPÉTENTE
Les présentes conditions sont soumises au droit andorran. Tout litige sera de la compétence exclusive des tribunaux d'Andorre.
Mises à jour & Validité
Dernière mise à jour : 01-01-2019 Remplace toutes versions antérieures.
Réglementations durant le stage
Vous vous apprêtez à faire un stage avec notre agence de voyage Séjour Golf Tour encore merci pour
votre confiance.
Prenez le temps de lire attentivement cette réglementation
Pour participer au stage auquel vous vous êtes inscrit et accéder aux parcours, il est indispensable de détenir une licence de
golf en cours de validité concernant votre résidence principale, que vous soyez Français, Belges, Suisses ou d'une autre nationalité. Si vous souhaitez passer la carte verte, il
est nécessaire de posséder une licence FFGOLF, ce qui nécessite une adresse en France pour l'obtenir. Seule une licence française permet de valider la carte verte avec nous. Sinon,
le stage vous aidera à vous préparer pour l'examen de la carte verte, que vous devrez finaliser dans votre pays de résidence
Le règlement du séjour de la part du client AINSI que la lecture de ce texte vaut acceptation sans condition des présentes conditions de vente que vous
pouvez retrouver sur notre site www.sejour-golf-tour.com
Chose très importante n'attendez pas d'être rentré chez vous pour nous dire ce qui ne va pas. Si vous rencontrez un problème, si vous voulez travailler un
thème technique golfique en particulier, si quelque chose vous tracasse, faites le nous savoir rapidement car nous pouvons toujours vous aider. Si vous attendez de rentrer chez vous pour nous
le dire c'est trop tard. Nous sommes là pour vous donc profitez-en !! Voici motre numéro de téléphone 0663669741 A l’étranger vous pouvez utiliser WhatsApp.
**Réglementation relative à l'utilisation des installations de nos hôtels**
Nous tenons à vous informer que certains hôtels disposent d'une piscine intérieure, accessible à tous les clients. Si vous souhaitez en profiter,
nous vous rappelons qu'il est obligatoire de porter un bonnet de bain (hôtel de Porto). Si vous n'en avez pas, il est possible d'en acheter un directement à l'accueil de la
piscine. Certains hôtels proposent également un hammam, un SPA ou une salle de sport pour votre détente.
Il est important de noter que nous ne sommes pas prestataires de services de SPA. Ces installations sont gratuites et mises à disposition des clients
de l'hôtel. Si jamais elles étaient fermées ou en maintenance, cela ne relèverait pas de notre responsabilité et ne constituerait pas un motif de remboursement, car votre
séjour est avant tout centré sur un stage de golf.
Il est également important de noter que notre assurance ne couvre pas les activités proposées par l'hôtel. En cas d'allergie ou de blessure lors de
l'utilisation de ces installations, notre agence ne pourra être tenue responsable.
Vous êtes couvert par notre assurance UNIQUEMENT dans le cadre du stage de golf. Pour toutes activités en dehors du stage, ce sont vos assurances personnelles qui prennent le
relais. Les déplacements pour vous rendre de chez vous à l'aéroport, de l'aéroport à l'hôtel, aux restaurants, faire des boutiques, pratiquer d'autres sports, ou toute autre activité en
dehors du stage de golf et durant le séjour, relèvent de vos propres assurances. Nous vous conseillons de vérifier vos assurances personnelles avant votre départ.
Pour respecter la réglementation de certains hôtels, nous vous prions de bien vouloir éviter de traverser l'établissement en peignoir ou en maillot
de bain pour vous rendre à la piscine. Nos hôtels n'étant pas des établissements de thalassothérapie, ce type de tenue n'est pas autorisé dans les espaces communs.
RÈGLES GÉNÉRALES SUR LE PARCOURS
Toutes les personnes qui se trouvent dans les installations golfiques que nous proposons lors de votre séjour doivent se conformer aux règles suivantes :
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Tous les joueurs doivent être en possession d’un handicap officiel ou équivalent selon les règles du pays d’origine.
Golf au Portugal : Soit minimum 34 d'index pour les 9 premiers trous et la carte verte pour les 9 derniers trous. Si vous êtes
venu pour passer la carte verte vous devez être accompagné par moi pour pouvoir jouer sur le parcours des 9 derniers trous.
Golf de Marbella Atalaya Old est de 28 index pour les hommes et 36 d’index pour les femmes.
Pour les autres parcours vous devez être en possession d'une licence et de votre carte verte pour les jouer. Pour ceux qui n'ont pas de carte verte ou d'index
vous devez être accompagné du professionnel.
Si vous êtes arrêté par le Marshal lorsque vous jouez, merci de préciser votre niveau si jamais il le demande. Et merci d’avoir un comportement
irréprochable vous représentez l’agence en cas de mauvais comportement nous avons la possibilité de ne plus vous accepter sur les autres parcours durant le séjour.
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Les joueurs doivent respecter les règles qu’ils reçoivent du personnel de terrain.
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Merci de réparer vos pitch et vos divots sur les greens et sur le fairway.
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Merci de ratisser les bunkers.
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Respectez le temps de jeu établi pour chaque trou, sinon le marshall a le pouvoir de vous donner les instructions nécessaires. N'hésitez
pas à laisser passer les membres du club ils sont souvent plus rapides et c'est une bonne action.
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Tous les joueurs doivent avant leur départ se présenter à l'accueil pour prévenir de son départ.
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Pas plus de 4 joueurs sont autorisés par partie.
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Les joueurs de moins de 12 ans doivent toujours sortir sur le terrain accompagnés d’un adulte.
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Chaque joueur doit avoir ses propres clubs de golf et son propre sac.
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Tous les joueurs doivent être correctement habillés pour la pratique du golf. Il n’est PAS autorisé de jouer en maillot de bain ou en
survêtement ou en jeans et tous les joueurs et joueuses doivent avoir un col avec des manches. Merci.
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L’utilisation de clous métalliques est interdite.
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Il est strictement interdit d’accéder au parcours avec d’autres véhicules que le golf (voiture, moto, scooter, etc.).
Le non-respect de ces règles et/ou l’utilisation abusive des installations peuvent entraîner une amende ou l’expulsion du terrain.
Les stages carte verte
Si vous êtes venu dans le cadre de la carte verte. Vous ne pouvez pas jouer sur le parcours sans être accompagné de votre enseignant. Sauf si le terrain est
adapté aux cartes vertes.t. Vous devez être équipé de balles de jeu (une dizaine) il est préférable d'avoir un gant et des chaussures adaptées des tees et un relève pitch. Encore une
fois vous devez respecter le dress code concernant la tenue vestimentaire pas de Jean pas de tee shirt sans manche y compris pour les dames.
Consignes concernant le jeu lent que ce soit pour les joueurs qui ont déjà joué ou pour des
cartes vertes.
Vous êtes dans le cadre d’un stage de golf. Le fait de prendre des cours et de jouer peut être difficile et affecter la qualité de votre jeu sur le parcours.
Merci de respecter le temps de jeu soit maximum 12 minutes par trous en partie de 4 personnes. N’hésitez pas à jouer en scramble notamment sur la mise en jeu. Afin de
faciliter la fluidité du jeu. Si vous voyez que vous ne jouez plus dans le rythme, merci de relever votre balle pour accélérer le jeu.
Dans certains golfs espagnol le jeu lent constitue un motif pour vous demander de quitter la partie.
Nous vous rappelons que ce n'est pas nous Séjour Golf Tour qui fixons les règles. Nous
sommes également tenus de les respecter à travers nos enseignants. Nous vous remercions encore une fois pour votre compréhension.
Le règlement du séjour de la part du client AINSI que la lecture de ce texte vaut acceptation sans condition des présentes conditions de vente que vous pouvez
retrouver sur notre site www.sejour-golf-tour.com
